Naoya Iha

サポート

じかん帳のよくある質問と、お問い合わせ先です。

よくある質問

予定を立てるには?

1日タブの「予定を追加」を押し、行動のスタンプを選んで、帯をドラッグするか下のホイールで時間を合わせ、「追加」を押します。上の週の帯やカレンダーで明日以降の日を選べば、先の予定も入れられます。

予定と違うことをしたときは?

今日のリングの下の「変える」(またはリングの真ん中)を押して行動を選ぶと、今の時刻からその行動に変わります。途中でやめた予定は、その予定を押して「今で終える」を押すと、過ぎた分だけが記録に残ります。

あとから記録を追加・修正できますか?

過ぎた日は、画面の下の「記録を追加」から追加できます。今日の過ぎた時間は「予定を追加」の上の「自由時間を記録する」から入れられます。一覧の自由時間の「記録する」からも追加できます。記録をタップすると、時間や行動を直したり削除したりできます。

夜の睡眠のように、日をまたぐ予定は?

予定・記録の終わりは、翌日の12:00まで延ばせます(例:23:00〜翌7:00)。リングは0時で分けて描きますが、リングの下の合計の睡眠は、起きた日に一晩まるごと数えます。

ルーティンの使い方は?

ルーティンは じかん帳 PRO の機能です。設定の「ルーティン」で、平日・休日など、よくある1日の予定の型を作り、曜日を決めておくと、今日から7日先まで自動で予定に入ります(自分で予定を入れた日には入りません)。曜日を決めていない日も、「予定を追加」の「ルーティンを入れる」から、ワンタップで入れられます。

通知が届きません

iPhone の「設定」→「通知」→「じかん帳」で通知が許可されているか、アプリの設定の「通知」で各通知がオンになっているかを確認してください。

睡眠が自動で記録されません

アプリの設定で「ヘルスケアの睡眠を取り込む」をオンにし、iPhone の「設定」→「ヘルスケア」→「データアクセスとデバイス」→「じかん帳」で睡眠の読み取りを許可してください。取り込みはアプリを開いたときに行われます。アイコンが「睡眠」の行動がない場合や、自分の記録・予定から入った記録がある時間は取り込まれません。

行動を削除できません

最初からある行動と、記録・予定・ルーティンで使っている行動は、削除できません(記録が名前のないまま残らないようにするためです)。使わないときは「非表示」にしてください。非表示にした行動は、無料版の行動の数(8個まで)に数えません。

PRO を購入したのに反映されません/機種を変えました

アプリの設定で「購入を復元」を押してください。購入に使った Apple アカウントでサインインしている必要があります。

サブスクリプションを解約・変更したい

iPhone の「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」から、いつでも解約・プランの変更ができます。アプリの設定の「サブスクリプションを管理」からも開けます。次の料金がかからないようにするには、更新の24時間前(前の日の同じ時刻)までに解約してください。解約しても、その期間の終わりまで PRO を使えます。

返金したい

App Store での購入の返金は、Apple が受け付けています。Apple の「問題を報告する」(reportaproblem.apple.com)からお手続きください。

記録を別の iPhone に移せますか?

じかん帳は iCloud などによる同期の機能を持っていません。予定・記録・日記は iPhone の中にだけ保存されます。

すべての記録を消したい

アプリの設定の「すべてのデータを削除」で、予定・記録・ひとこと日記・行動・上限と目標を初期の状態に戻せます。削除したデータは元に戻せません。

お問い合わせ

解決しない場合や、ご意見・ご要望は、メールでお知らせください。アプリの設定の「ご意見を送る」からも送れます。

nao.ih.dev@gmail.com

不具合のご連絡の際は、iPhone の機種、iOS のバージョン、アプリのバージョン、起きたことをお書き添えください。